בזכות ניסיון החיים שלי, הצלחתי בנדל"ן 

יוליה טרונזה  אמא  ל-3 ילדים, עלתה לארץ ב 95' ומאז גרה ביבנה.

מהנדסת תקשורת תואר שני, סיימה את לימודיה ברוסיה.

לפני הנדל"ן עבדה בכלל בהייטק ועוד ניסיון של 12 שנה בבנק דיסקונט.

למה בחרת בנדל"ן? 

את המקצוע הזה לא בוחרים, הוא בוחר בך. "

נחשפתי לתחום כאשר קניתי דירה להשקעה, שיפצתי מכרתי והרווחתי. מאותו רגע התחלתי להתעניין והלכתי ללמוד נדל"ן, כל מה שאפשר – השקעות, שיווק ובמקביל התחלתי להתעסק בפרויקטים של התחדשות עירונית. ב-2015 נכנסתי גם לתחום התיווך.

יש לי תשוקה גדולה למקצוע, זה אמנם תהליך ארוך, צריך להשקיע במקצועיות, סבלנות והרבה אורח רוח אבל זה משתלם בסופו של דבר."

שתפי אותנו באתגרים שאת מתמודדת

לא פשוט להיות עצמאית כשאת אמא ומנהלת בית לבד שזה כולל הכול."

אנחנו גם לבד בארץ, ולאחרונה בגלל הקורונה ומה שקורה ברוסיה, גם לא מצליחים להגיע למשפחה שנמצאת שם וזה מאוד חסר לי.

בעסק, אני מתמודדת עם תחום שצריך לדעת גם להיות מאוד אסרטיבית ולהתמודד עם תדמית שלילית שנוצרה למקצוע בעיקר בשל כאלו שעוסקים בתיווך, שאין להם עקרונות או אתיקה. 

כשאת מגיעה ממקום כמוני, עם המון אמון בבני אדם, ואמונה בשיטות שלנו, לפעמים, קשה גם לנו המתווכים הוותיקים לשמוע כאלו טענות מלקוחות ואני מבינה אותם מהמקום שלהם."

את המקצוע הזה לא בוחרים, הוא בוחר בך. 

נחשפתי לתחום כאשר קניתי דירה להשקעה, שיפצתי מכרתי והרווחתי. מאותו רגע התחלתי להתעניין והלכתי ללמוד נדל"ן, כל מה שאפשר – השקעות, שיווק ובמקביל התחלתי להתעסק בפרויקטים של התחדשות עירונית.

יש מקרה / פרויקט שלא תשכחי? 

"בנדל"ן כל עסקה היא סיפור. כי זה נוגע לאנשים ולכל אחד יש סיפור  – זוגות מתגרשים, יורשים, בני זוג שאין ביניהם הסכמות, צריך להיות יצירתי ואנושי ולהבין גם בפסיכולוגיה. 

ניסיון החיים שלי מאוד עוזר לי בזה, בתור מישהי שהתגרשה, עלתה לארץ לבד בגיל צעיר, איבדה אמא – יש לי את זה, כי עברתי את זה. 

לחשוב מחוץ לקופסה וגם לא לוותר.

הייתה עסקה שחשבתי שתגיע  לבית משפט, כולם הרימו כבר ידיים, עסקה שהשוכר רצה לקנות את הדירה שגר בה ובעלי הנכס רבו ביניהם תוך כדי תהליך השיווק. 

היה שם לחץ למכירה והקונה ניסה לנצל את זה והמוכר התעצבן מזה ובצדק, בנוסף לכל גם לא הייתה אופציה אחרת לאותה נקודת זמן. 

עשיתי שם גישור ולא תיווך –  בסוף חתמנו.

זה היה חוזה שחתמנו אותו כאשר כל אחד מבני הזוג  לא היו בחדר ביחד – כל פעם היינו מזמינים צד אחר להיכנס לחתום והשני היה יוצא."

כאשת השנה בענף הנדל"ן, אלו פתרונות לדעתך חייב ליישם? 

"לדעתי ענף התיווך צריך לעבור שינוי, להפוך למקצוע עם דרישות גבוהות לנכנסים לתחום. 

כמובן עם רישיון, עם תקופת הכשרה במשרד עובד ומצליח, התמחות בתחום, השתלמויות והכי חשוב אתיקה! ככל שמתווכים יותר יכבדו אחד את השני, כך גם הלקוחות יכבדו אותנו יותר".

יש פרויקט/ חלום שעדיין במגירה? 

"יזמות בצפון הארץ ואני מאמינה שאגיע לזה. משהו שהוא גם עיסוק וגם מקום מגורים. עם שקט ושלווה וקרוב לים!"

"בנדל"ן כל עסקה היא סיפור. כי זה נוגע לאנשים ולכל אחד יש סיפור  – זוגות מתגרשים, יורשים, בני זוג שאין ביניהם הסכמות, צריך להיות יצירתי ואנושי ולהבין גם בפסיכולוגיה. 

ניסיון החיים שלי מאוד עוזר לי בזה, בתור מישהי שהתגרשה, עלתה לארץ לבד בגיל צעיר, איבדה אמא – יש לי את זה, כי עברתי את זה. 

לחשוב מחוץ לקופסה וגם לא לוותר.

על מה לא תוותרי אף פעם? 

"משפחה, ילדים שלי, בית – מקום שחוזרים אליו אחרי יום עבודה, מקור הכוח".

אני מאמין שלי 

"יחס אישי, מקצועיות, והתמדה – יש תקופות מאוד מאתגרות ורק צריך להמשיך, למרות הכל, למרות הקושי, למרות מה שקורה בחוץ, למרות מה שכולם אמרים".

לדעתי ענף התיווך צריך לעבור שינוי, להפוך למקצוע עם דרישות גבוהות לנכנסים לתחום. 

כמובן עם רישיון, עם תקופת הכשרה במשרד עובד ומצליח, התמחות בתחום, השתלמויות והכי חשוב אתיקה! ככל שמתווכים יותר יכבדו אחד את השני, כך גם הלקוחות יכבדו אותנו יותר.