מאמריקה לישראל.

מה היתרון הגדול בלהיות מתווך? ומה אתה יכול להגיד שמהווה חיסרון במקצוע? 

"כמו בכל מקצוע, יש יתרונות וחסרונות וארצה הפעם דווקא להתחיל אם החסרונות…
במדינה קטנה כמו שלנו, "מדינת היהודים" כולם סוחרים, כולם "יודעים" ואף אחד לא רוצה להיות
"פראייר" ובעמי אני חי, ואני יודע היטב שהשם של המתווכים הוא לא הכי טוב, בלשון המעטה…
השם של המתווכים רע מאוד מכל מיני סיבות, שלעיתים גם מוצדקות, ישנם אנשים שברגע שהם שומעים שאתה מתווך פרצופם מתעקם, עיניהם מתגלגלות וזה לעיתים רבות גורם להרגשה של דחייה.
מצד שני יש גם יתרונות, והיתרונות להפתעתי הם ללא ספק רבות יותר.
יש ברכה גדולה ללוות לקוח למכירה ו/או לרכישת דירה ביחד איתו ומשפחתו, שאתה יודע, וגם הלקוח יודע, שבמידה ואתה לא היית הגורם המלווה, לא הייתה מתקיימת עסקה – יש לא מעט מקרים של אגו מצד המוכר/קונה, יש המון מקרים של אגו מצד עו"ד של אחד הצדדים ולפעמים מצד 2 הצדדים, ישנם מקרים של בעיית מימון שצצה לה כך פתאום בעיצומו של התהליך וצריך לדעת לפתור אותה באופן מיידי, שמאות מוקדמת או מאוחרת שגורמת להבדלים בין מחיר הסגירה למחיר השמאות ועוד המון סיבות לתקלות שגורמות לעסקאות להיתקע ואף לעצירה מוחלטת לפני פיצוץ, ושעסקה כזו יוצאת לפועל ואתה מקבל חיבוק חם ואוהב מהלקוח, זה שווה עולם.
אתה יודע שאתה, את שלך קיימת על הצד הכי טהור.
האהבה שאתה מקבל זה אהבת שחקן לקהל ואי אפשר להסביר את זה במילים, כמה היא גורמת לסיפוק.
אנשים חושבים שרק התגמול הכספי מעניין.
אותי התגמול לא מניע, התגמול עבורי הוא תוצר לעבודה נכונה, חכמה, מדויקת, לידע רב שרכשתי, לביטחון שאני מעניק ללקוחות ולמעטפת שעוטפת אותם בכל צעד שהם יודעים שאני נמצא לצידם עד שהם יאמרו לי די. ואין אצלי די, רוב הלקוחות נשארים בקשר. בימי הולדת, בחגים, תמיד מחייגים ומתייעצים זה קשר לכל דבר. וזה נפלא!"

יש ברכה גדולה, ללוות לקוח למכירה ו/או לרכישת דירה ביחד איתו ומשפחתו שאתה יודע וגם הלקוח יודע, שבמידה ואתה לא היית הגורם המלווה, לא הייתה מתקיימת עסקה.

יש עסקה מיוחדת שהיא בלתי נשכחת עבורך? 

"כן.
ליוויתי זוג לקוחות במכירת דירתם הפרטית ולאחר מכן, הייתי צריך לחפש ולמצוא עבורם דירה בעיר אחרת אליה הם רצו לעבור, אבל לא הכירו בה כלום ושום דבר.
הכל כמובן התנהל בהתאם לשיטה שלי ולפרוגרמה הייחודית בה אני פועל וזה לא היה תהליך פשוט,
היה להם בן יחיד, והפחד שלו ושלהם היה שהוא לא יצלח בצורה חלקה את המעבר מעיר לעיר.
לאחר מס' לא מבוטל של דירות הוחלט לעצור את החיפוש בגלל התנגדות הילד למרות שההורים מאוד
רצו לעבור לעיר אחרת.
החיפוש נעצר ל- 4 שנים. אחרי 4 שנים ולפני גיוסו לצבא, החיפוש החל שוב מחדש.
יצאנו לדרך ועברנו בדרך המון עליות וירידות, באחד המפגשים הגברת לא יכלה לשאת יותר ופשוט התחילה לבכות שכלום לא מתחבר, למרות שהדירות עומדות בסטנדרט שהיא ביקשה, אבל היא לא מרגישה שהיא מתחברת.
ניגשתי, חיבקתי, הרגעתי והבטחתי שאני לא עוזב אותם עד שנמצא, לא משנה כמה זמן שייקח מכיוון שהיא פחדה שאני אוותר ואפרוש מתהליך הליווי מולם…
לא ויתרתי, גם שזה נראה אבוד.
לבסוף ואחרי מאמצים רבים מצאתי את מה שהם חלמו עליו והם קנו את הדירה בהתאם ולפי הרצונות
שלהם ואפילו מתחת לתקציב שהם נתנו לי!
לצערי הרב ובעצב ענק הגברת נפטרה אחרי מס' חודשים בודדים לאחר שעברה לגור בדירה והשאירה
את בעלה ובנם היחיד לגור בדירה עליה חלמה יותר מ- 4 שנים שלמות".

אין סוד להצלחה או נוסחה אחת ואין באמת דבר כזה כפתור להצלחה.
הכל תלוי בעבודה קשה, נכונה, חכמה וממוקדת.
זה התמדה יום יומית ולמידה אין סופית.
לא משנה, כמה מכשולים קטנים או גדולים יהיו לכם בדרך, אם אתם באמת תאמינו ותהיו ממוקדים,
אתם תדעו מה היא הדרך או השיטה הכי הנכונה עבורכם.

אלו הישגים את/ה גאה בהם במיוחד במסגרת פעילותך? 

"12 שנה של למידה אין סופית – בכל שנה, רכשתי לקוחות שהפכו לחברים חדשים, אלו ההישגים שלי.
להתפתח, ללמוד דברים חדשים, לצאת מהקופסא, לדעת לגעת באנשים, ובסוף גם למכור או לקנות
להם דירה ואז כמובן להישאר בקשר, להמשיך לייעץ, להיות שם, לעזור שצריך, אפילו ללכת לשתות משהו,
להיפגש לארוחת ערב עם בנות הזוג, ללכת ביחד לכדורגל זה ההישג הפרטי שלי".

מהם השאיפות לשנים הבאות? 

"להישאר בדיוק כמו שאני.
להמשיך לקום בבוקר עם חיוך על הפנים ושאני יודע באמת בתוך תוכי, שאני פועל בצורה הכי ישרה,
נכונה וממוקדת שאני יכול."

מה ה"אני מאמין שלך"? 

"אל תפחד להיות שונה – תחשוש מלהיות כמו כולם"

נבחרת למתווך השנה – אליו טיפים תוכל לתת למתווכים חדשים? 

"לא החליפה או השמלה שחשובים, אלא ציון הדרך שלהם.
כל מתווך או מתווכת חדשים, חייבים וצריכים לדעת שמדובר על עולם מלא בסיפורים על לקוחות,
עסקאות, עורכי דין, שמאים, קבלנים ומה לא בעצם… אנחנו, גם מתווכים אבל אנחנו גם פסיכולוגים, סוציולוגים ויועצים זוגיים לכל דבר.
אנשים הם אנשים, לקוחות הם לקוחות, אבל על מנת להצליח צריך רק להאמין.
להאמין בעצמכם, להאמין שאתם מסוגלים, להאמין שאין גבול להצלחה שלכם.
להתמיד, לעבוד קשה, לנשום את המקצוע, לחיות אותו, כל צעד שאתם לוקחים,
צריך להיות עם מטרה ועם משמעות ועם כוח אין סופי להצלחה.
אין סוד להצלחה או נוסחה אחת ואין באמת דבר כזה כפתור להצלחה.
הכל תלוי בעבודה קשה, נכונה, חכמה וממוקדת. זה התמדה יום יומית ולמידה אין סופית.
לא משנה, כמה מכשולים קטנים או גדולים יהיו לכם בדרך, אם אתם באמת תאמינו ותהיו ממוקדים,
אתם תדעו מה היא הדרך או השיטה הכי הנכונה עבורכם".

מה אתה חושב שצריך לעשות לאור הצעת החוק החדשה שמנסים להעביר בממשלה? ומה צריך לעשות לדעתך? 

"אני חבר לשכת המתווכים הארצית והיא פועלת בשמי ובשם כל חברי הלשכה בצורה הכי טובה שניתן בנושא. מכיוון שהנושא מעט רגיש, את דעתי האישית לא אפרט בכתבה עצמה, אבל כן שוחחתי ארוכות עם יו"ר הלשכה ואני יודע שמטפלים בנושא בצורה הכי חכמה ונכונה שאפשר ונכון לכרגע הצעת החוק ירדה מסדר היום והיא לא על השולחן.

ומכאן, אני רוצה לפנות אל כל אותם מתווכים שטרם הצטרפו אל הלשכה – בואו. תצטרפו גם אתם!

אני חושב שזו זכות וחובה על כל מתווך שרשום במשרד המשפטים, להיות חבר בלשכה על מנת שהיא תהיה לשכה חזקה, ושתוכל להשפיע עבורנו באחידות, בכוח ובכבוד".

אני חושב שזו זכות וחובה על כל מתווך שרשום במשרד המשפטים, להיות חבר בלשכה על מנת שהיא תהיה לשכה חזקה, ושתוכל להשפיע עבורנו באחידות, בכוח ובכבוד.