שחר רבינוביץ'
"שוק הנדל"ן התל אביבי בוער, המחירים באזורי הביקוש ממשיכים לעלות, השוק ממשיך לעבוד במרץ ולא נראה שהמחירים הולכים לרדת בקרוב. אם אתם מחפשים דירה בתל אביב, זה הזמן לקנות."
ראיון עם שחר רבינוביץ', שותף מייסד, משרד התיווך "יש נדל"ן"
מאת קרן -שרה חיות
שחר רבינוביץ' (37) נשוי +2, עובד כמתווך בתל אביב כעשור והבעלים של משרד התיווך "יש נדל"ן".
רבינוביץ' מתמחה בעסקאות מכירה וקנייה בת"א, הן של דירות יד שנייה, והן של פרויקטים חדשים בעיר. אזורי הפעילות: החל מהדרום – כרם התימנים, מהצפון – הצפון הישן (על נחל הירקון ברח' אוסישקין) ומהמזרח – שכונת בבלי.
"אני אוהב את תל אביב ואני מבין היטב למה העיר הזו מושכת אליה קהל מכל קצוות הארץ, אוהב את מה שאני עושה ומגיע לעבודה כל יום עם חיוך. מבחינתי התפקיד שלי הוא בגדר שליחות – למצוא לאנשים את הדירה שלהם, זו הגשמת חלום עבורם."
שוק הנדל"ן כרגע מטורף, קורונה… מחירים בשיא… ואין לדעת כל כך מה העתיד צופה… מהזווית שלך כמתווך מה צפוי לקרות בהמשך?
שוק הנדל"ן התל אביבי בוער, אין מספיק היצע של דירות לעומת הביקוש מצד הקונים. בגלל זה, המחירים באזורי הביקוש בתל אביב, ממשיכים לעלות. זה משהו שתמיד קיים בתל אביב, אבל מאז שהתפרצה הקורונה, התחילה ירידה בכמות הדירות שנכנסות לשוק בכל חודש, וזה הקטין עוד יותר את ההיצע, שהיה ממילא מוגבל. למרות חוסר הוודאות ממה יוליד יום, שהרי הקורונה עדיין איתנו ולא נראה שהיא הולכת לשום מקום, אנחנו מבצעים לא מעט עסקאות, השוק ממשיך לעבוד במרץ כל הזמן והמחירים ממשיכים להיות יציבים. אני גם לא חושב שהם הולכים לרדת בקרוב, להפך. לכן, אנחנו ממליצים לכל מי שמעוניין לרכוש דירה בת"א, להמשיך בחיפושים ולקדם את תהליך הרכישה.
איך היית ממליץ לקונים ואף למוכרים להתנהג בתקופה זו?
לגבי הקונים, יש המון מתעניינים ולא מעט רוכשים פוטנציאלים, מכל רחבי הארץ, שחולמים לרכוש דירה באזורי הביקוש בתל אביב, ומוכנים לשלם על כך כמה שיידרש. לכן, אם אתם באמת רוצים לקנות דירה בתל אביב, אין מה לחכות, וכדאי לקדם את זה כבר עכשיו. אני ממליץ לא להתפזר בין כמה מתווכים, אלא למצוא משרד תיווך אחד שמוצא חן בעיניכם, וללכת איתו. אם עשיתם את זה, זה יכול לחסוך לכם המון כאב ראש, שיחות טלפון מיותרות ונתונים משתנים ולא מדויקים.
לגבי המוכרים, לפעמים בעלי דירות חושבים שכדאי להם לחסוך את עמלת התיווך, ולמכור את הדירה שלהם באופן עצמאי. בעיניי זו טעות מאוד גדולה, והסיבה לכך היא פשוטה. ברוב המקרים, מי שמנסה למכור את הדירה שלו באופן פרטי, הוא חסר ניסיון בתחום, ובעקבות כך עושה המון שגיאות. אם זה בתמחור הנכס (בדרך כלל בעלי נכסים נוטים לתמחר את הנכס שלהם במחיר גבוה מדי), בבדיקת הנכס – מהבחינה המשפטית, ההנדסית וכו', ואפילו בניהול משא ומתן עם רוכשים פוטנציאליים. אנחנו ב"יש נדל"ן" מנוסים מאוד ויודעים לעשות את כל הדברים האלו בצורה מקצועית, ואם יש צורך להתייעץ עם אנשי המקצוע המתאימים, ואנחנו מנהלים את הליך המכירה בצורה מסודרת וטובה. לכן, אני ממליץ לתת למתווך מנוסה ומקצועי לעשות את העבודה, בכל זאת, זו אחת העסקאות הגדולות ביותר שתעשו בחייכם, אם לא הגדולה ביותר.
מקצוע התיווך לפעמים מאתגר… ואף יש רבים שלא שורדים במקצוע, מה הטיפים שלך?
מתווך טוב צריך להיות בן-אדם לפני שהוא מתווך. חשוב להיות מקצועי, הן מבחינת היכרות עם המטריה (סוגי רישומים, ביצוע מדידות, חריגות בנייה, היתרים וכו'), והן מבחינת היכרות עם שוק הנדל"ן בפועל – ידיעה מהן הדירות הרלוונטיות המוצעות למכירה בכל רגע נתון. צריך להכיר את המטריה ואת השוק בצורה מושלמת, כדי שהלקוחות שלכם ירגישו שהם בידיים טובות ויוכלו באמת ובתמים לסמוך עליכם ועל ההמלצות שאתם נותנים להם. והחשוב ביותר –להקפיד על אמינות, שקיפות ומקצועיות, בכדי שללקוחות שלכם תהיה חוויה נעימה ומוצלחת. כאשר הלקוח שלכם מרוצה, הוא ימליץ עליכם גם לאחרים, שיגיעו אליכם בעקבותיו. מעבר לכך, צריך להיות סבלניים ועם אורך רוח. מהרגע שהראיתם דירה ועד לרגע שנחתם חוזה והדירה נמכרת בפועל, יכול לעבור לא מעט זמן. צריך לדעת להוביל את הלקוחות לביצוע העסקה, תוך מתן פתרון לכל בעיה שעלולה לצוץ בדרך. וכמובן – לא להתייאש מנפילות, זה קורה לכולם, צריך להמשיך הלאה בכל הכוח והמרץ, ולא לוותר לעצמכם.
שאיפות מקצועיות?
מאז ומתמיד השאיפה שלי הייתה לשנות את התדמית של המתווכים בארץ. זה לא סוד שלמתווכים יש תדמית של נוכלים, אנשים לא אוהבים אותנו, לא אוהבים להשתמש בשירותים שלנו, ולא אוהבים לשלם לנו. אני מעניק ללקוחות שלי חווית שירות אחרת, כדי שבסופו של דבר הם יהיו מרוצים מכך שהחליטו לקחת את שירותיי. הלקוח הוא המרכז מבחינתי, ואם הוא מרוצה – עשיתי את שלי. כשלקוח מגיע אליי דרך המלצה, אני יודע שהצלחתי, ושעליי להמשיך בדרך הזו.
מה האני מאמין שלך?
אני מאמין בליווי אישי וצמוד של הלקוח, לעדכן אותו בכל דבר, להיות זמין ולפעול בשקיפות מלאה מולו. אם צצה בעיה, אני מייד מעדכן את הלקוח, ותוך כדי העדכון כבר מציע לו פתרונות אפשריים. כאמור, מבחינתי הלקוח הוא העיקר, ובסופו של דבר אומנם זו העבודה שלי, אבל אני לא עושה אותה רק כדי לקבל את העמלה בסוף התהליך, האינטרסים של הלקוח קודמים לכל, ואני אשמור עליהם גם במחיר של נפילת העסקה.
אילו שיתופי פעולה עסקיים היית רוצה לפתוח/ לחזק?
אני חושב שתחום התיווך מאוד פרוץ בישראל. כדי להיות מתווך, כל מה שצריך לעשות זה לעבור מבחן, שניתן ללמוד אליו באופן עצמאי. וברגע שעברת – אתה יכול לעבוד כמתווך, ללא שום פיקוח. הדבר הזה גורם ללא מעט בעיות, של מתווכים מסוימים שמנסים לנצל את זה לטובתם האישית, על חשבון הלקוחות. כאמור, בגלל שאין שום פיקוח בתחום, הרבה יותר קל לעשות את זה. בסופו של דבר, זה פוגע במקצוע התיווך, ובשם של לא מעט מתווכים שעושים עבודה יוצאת מן הכלל, ומעניקים ללקוחות שלהם שירות מהמעלה הראשונה. לכן, הצטרפתי ללשכת המתווכים, מתוך מטרה לקדם את קיומה של לשכה מקצועית, שתעבוד למען קהל המתווכים. אני מאמין שאפשר לעשות שינוי במקצוע שלנו, ושבעוד כמה שנים הוא יהפוך למקצוע יוקרתי ונחשק, ולא תהיה לו סטיגמה של מקצוע עם תדמית בעייתית ,למרות שמבחינתי זה המקצוע הכי יוקרתי והכי נחשק גם היום…
ליצירת קשר עם שחר רבינוביץ'
למגוון הדירות המוצעות למכירה ב"יש נדל"ן" כנסו
נייד – 054-2126202
