שיווק נדל״ן במאה ה-21

תכירו: בן סולומון. צעיר, נמרץ, מלא בכריזמה ולא נח לרגע. מתגורר בבירת הנגב בבאר שבע, מיועצי הנדל"ן המובילים בארץ. 6 שנים בפועל בתחום הנדל"ן, חוקר את תחום הנדל"ן מעל לעשור, בעיקר בתחום השיווק והשקעות הנדל"ן, הספיק לכתוב ספר שהפך לרב-מכר והקים רשת עם סטנדרט חדש למתווכים… ולטענת סולומון זו רק ההתחלה…
אז בואו נתחיל

• מתי הגיע הרגע שבחרת להיות עצמאי כמומחה לשיווק והשקעות נדל"ן?

עבדתי בשלושה משרדי נדל"ן שונים, שכל משרד היה בנישה קצת שונה. האחד התרכז בהשקעות נדל"ן סביב המוסדות להשכלה הגבוהה בעיר, השני בהשקעות נדל"ן ובשלישי התמקדו בנדל"ן למגורים. מכל משרד למדתי כל מה שיכולתי. הלימוד היה בעיקר באופן עצמאי. במקצוע הנדל"ן, כמעט ואין חניכות מוסדרות עם ליווי מלא להצלחה בתחום. בתקופה הזו קראתי עשרות ספרים ויצאתי לקורסים, כי כך האמנתי שאחסוך לעצמי זמן רב בלימוד מהשטח, מה שהתברר כנכון. אם אתה לא אוטודידקט בתחום הזה, יהיה לך קשה מאוד לגשר על פערי מידע, כי התחום הוא סיזיפי וכזה שמעסיק אותך מהבוקר ועד הלילה.

• כמומחה בשיווק נדל"ן, אתה דוגל כל הזמן בלצאת מהקופסה, תן לי דוגמה במה למשל אתה שונה מאחרים?

אצלי הלקוח לא תמיד צודק, אבל כן תמיד מרוצה… אנחנו משקיעים המון משאבים בהון האנושי שלנו, אתר האינטרנט שלנו הוא מהחדשניים בארץ, ואני חושב שמה שבולט אצלי בעיקר זה: החדשנות, הקלילות, והתשוקה האמתית לעשות הכל בשביל לייצר פתרונות אפקטיביים כאן ועכשיו! אם ברמת האפליקציה החכמה שהרמנו מאפס, ואם ברמת התוכן האיכותי שאני מייצר באופן שוטף בבלוגים שלי, ועוד המון פעולות יומיומיות שנותנות ללקוחות תחושה כנה, שאני לא מוריד לרגע רגל מהגז. מתחיל מהר, ולאט לאט מגביר…

• אתה בן 30 וכבר כתבת ספר שהפך לרב-מכר, ספר לנו קצת על מה הספר ומה גרם לך לכתוב ספר?

למען האמת זה הספר השלישי שכתבתי, זה פשוט הספר היחידי שבחרתי להפיץ לציבור דרך רשתות הספרים. הספר היה אמור להיות בראשיתו קרוב ל 500- עמודים ואז עצרנו והחלטנו שזה ירד ביותר מ 50%- ל 200- בלבד.
הוא שילב השקעות נדל"ן ונדל"ן למגורים, בסוף החלטתי שהוא יתמקד רק בנדל"ן למגורים. כתבתי אותו במשך כ 3- שנים, שנה וחצי פינג פונג עם ההוצאה לאור שלי. הם נותנים הערות, אני מתקן, וככה זה נמשך תקופה. שמחתי לראות שהספר הוא בין 10 ספרי ההדרכה המומלצים בישראל, יחד עם ספרים וכותבים מצוינים אחרים, שיש לי בספרייה.

• הרמת סטנדרט חדש בענף תיווך הנדל"ן, "ברוקר נדל"ן" ספר לנו קצת על המותג שהפך להצלחה גדולה בזמן כל כך קצר.

בשלוש וחצי שנים האחרונות, חקרתי את תחום התיווך לאורכו ולרוחבו וזיהיתי המון כשלים שאפשרי לתקן די מהר. ברוקר היא רשת של יועצי נדל"ן מאוד מקצועיים, שאיכותם נמדדת על פי קריטריונים וסטנדרטים שהגדרנו כרף כניסה, על מנת לקבל תו איכות ברוקר. כולנו יודעים שתחום תיווך הנדל"ן פרוץ מאוד ולא מוערך, וכל אדם ברחוב יכול להחליט מחר שהוא "מתווך" לכן הגדרנו סטנדרט ש 90%- מהמתווכים בישראל לא עומדים בו. סטנדרט ברוקר – רישיון תיווך פעיל, עוסק מורשה, עבודה עם חשבוניות מסודרות,

אצלי הלקוח לא תמיד צודק,
אבל כן תמיד מרוצה

מינימום 10 עסקאות בשנה קלנדרית. עבודה במשרה מלאה בתחום, משרד פיזי, חתומים על אמנת שירות, והשנה הוספנו גם חובת שימוש בתוכנה לניהול לקוחות. אני מאמין שיועץ נדל"ן בלי תוכנה היום, זה כמו נווט בלי מצפן. יש לנו כיום חברים מאילת ועד מטולה ועוד נקודות השקעה בחו"ל. כלקוחה, כאשר מגיע אליך יועץ נדל"ן כשיש ברשותו תו איכות של ברוקר, את מבינה שמדובר באיש מקצוע שבאמת חי ונושם את המקצוע, כי יש אנשים מדהימים וטובים בתחום, ואותם אנחנו רוצים להנגיש באהבה גדולה ללקוחות. המקצוע הוא מדהים ואני מאמין שבטווח של בין שנתיים לחמש יהיו לימודים מקצועיים של שנה לפחות, ובעשור הקרוב להערכתי מעל 80% מהעסקאות יתבצעו דרך אנשי מקצוע בתחום בלבד. אנחנו חותרים להסדרת התחום, ובעתיד לקוחות לא ימכרו או ירכשו לבד נדל"ן, בדיוק כמו בארה"ב. עולם הנדל"ן הפך לעולם מורכב, שהיום בשביל לבצע עסקאות טובות את חייבת איש מקצוע, או פשוט יותר, "ברוקר". כאשר תהיה הכשרה, אנשים באמת יבינו את ערך המוסף המטורף שיש ליועצי נדל"ן מקצועניים, מנגד אני כמובן מבין את האנשים שנרתעים ממתווכים, כי זה ג'ונגל אחד גדול. כל אחד שחצי שעה בתחום כותב על כרטיס הביקור שלו "יועץ נדל"ן בכיר" בלי שאף אחד יגיד לו שזה פוגע ב"בכירים" באמת. בברוקר זה לא קורה או במשפט אחד – במדינה עם 8.7 מיליון מתווכים חפש לך ברוקר…

• אתה גר בבאר שבע שממותגת כבירת ההזדמנויות, אתה מרגיש כך? היה עדיף אם כבר להיות "בבירת ההגשמות" במדינת תל אביב? הרי כל העסקים, כל מה שאתה צריך נמצא בתל אביב, מה גורם לך להישאר בבאר שבע?

אני נורא אוהב את העיר, את תחושת השבטיות המסוימת, פה כל הילדות שלי, פה בניתי את עצמי. מדינת ישראל השקיעה ומשקיעה רבות במדינת תל אביב, והפערים ניכרים לעין. באר שבע כיום היא אלטרנטיבה נהדרת ויכולה לתת פייט מכובד לערים המובילות בישראל. ומבחינתי היא חוד החנית בין הפריפריות, עם מרכז הייטק שוקק, מרכזים מסחריים מיוחדים ועוד שלל אטרקציות שהפכו אותה לאהובת משקיעי הנדל"ן. בשכונה ד' לבדה, יש כ 70%- משקיעים, זה אומר הרבה.

• אתה עצמאי, מצליח מאוד, כתבת ספר רב מכר, הרמת מותג חדש בעולם התיווך ואתה בן 30… לאן אתה שואף להגיע, מה החלום הגדול?

החלום הגדול שלי הוא להמשיך להגשים וליצור ולשנות למיליוני אנשים בעולם את החיים לטובה. אם על ידי כתיבת ספרים, מוצרי מידע תרומה לקהילה ועוד…

• מה אתה ממליץ למתווכים בתחילת הדרך? אילו כלים הם צריכים כדי באמת להצליח?

ראשית אל תתחילו לעולם לבד! ממליץ להיכנס למשרדים חזקים בלבד, אחרת הנשירה תגיע אחרי מספר חודשים. תגיעו במטרה להישאר במשרד אחד שנבחר, 4 שנים לפחות. לפני שנכנסים למשרד, לבדוק את תשתיות השיווק של המשרד וכמובן את רמת החניכה והלימוד. אל תבלבלו בין פרסום לשיווק, כי מה שיגרום לכם לעבוד טוב יותר, הוא שיווק אפקטיבי וחניכה ברמה גבוהה. מעבר לזה, בואו עם גישה אמתית לסייע לאנשים והאנשים האלה יהפכו ללקוחות.